Echo es un dispositivo de altavoz inteligente creado por la empresa Amazon que viene con ciertas funciones como reproductor de música, regulador de temperatura, de las luces y de sistemas de seguridad entre otras, últimamente se descubrió que Alexa, la figura virtual encargada de recibir las ordenes y ejecutarlas, además de cumplir las funciones propias para lo cual fue creado, también ha realizado grabaciones de conversaciones privadas de los usuarios y estas las enviaba a personas sin ningún orden en específico de su libreta de direcciones.
Echo invade privacidad y seguridad de usuarios
Así mismo se sabe que el funcionamiento de Alexa está basado en comandos de voz los cuales se usan para interactuar con dicho dispositivo, es decir, este escucha constantemente su alrededor hasta que reconozca la frase “Alexa”, de allí se crea una grabación en la cual se retransmite a los servidores que posee Amazon para poder realizar una trascripción automática de lo que la figura virtual capta, por consiguiente, el sistema procesa la información requerida para así brindar una orden o respuesta a lo requerido.
Recientemente se descubrió que echo de Amazon grabó una conversación privada que estaba teniendo una pareja en su hogar y la envió a un usuario que escogió de forma aleatoria de la lista de contactos que resulto ser amigo de la familia, el receptor de la conversación al notar dicho hecho llamo inmediatamente a la familia donde se generó el mensaje informándole que era urgente que desconectara todos los dispositivos echo que tuviera conectado en casa debido a que estaba siendo escuchados por dichos dispositivos.
Alexa como dispositivo de espionaje
Al desconectar todos los dispositivos la pareja se comunicó con Amazon reportando el incidente, a lo que la compañía respondió pidiendo disculpas y que investigaría lo sucedido con Alexa, como resultado de la investigación se obtuvo que este incidente tan alarmante no es una falla global en todos los dispositivos, esta falla solo se había presentado una vez y que fue una serie de infortunios que no son muy probables que sucedan nuevamente.
Así mismo explicaron que lo sucedido fue a causa de que Alexa le pareció escuchar en la conversación que tenía la pareja la solicitud para enviar un mensaje de voz a uno de los contactos en su lista, a partir de allí el dispositivo solicita el nombre del contacto al cual enviar el mensaje y tras escuchar un nombre o alguna palabra parecida a lo de la lista de contactos que este posee lo tomo para proceder con la solicitud.
Posteriormente Alexa pregunta para confirmar si se enviaba el mensaje a ese contacto, debido al ruido de fondo de la conversación Alexa le pareció escuchar la confirmación del envió de dicho mensaje, debido a estos hechos pocos probables se genera mucha atención de como este dispositivo interpreta de manera errónea los mensajes, ya que en ocasiones anteriores ha reproducido música y se ha reído sin que se le ordene entre otras cosas, sin embrago es primera vez que se siente amenazada la privacidad y seguridad de los usuarios.